Easy Admin: Services verstehen (operational & organisatorisch)

Erstellt von Lisa Babilon, Geändert am Do, 9 Jul um 9:30 VORMITTAGS von Lisa Babilon

Hinweis: Dieser Artikel ist nur relevant für Administrator:innen von Qualicura One.
Zur Begrifflichkeit: In Easy Admin heißt es noch „Service". In der Qualicura One App wird derselbe Bereich als „Gruppe" bzw. „ORG-Gruppe" bezeichnet.

Was sind Services?

In Qualicura One werden Bereiche der Einrichtung als Services dargestellt. Sie bilden die Grundlage für:

  • Sichtbarkeit
  • Bewohner:innenzuordnung
  • Mitarbeiter:innenzuordnung
  • Dienstpläne
  • Rechte & Rollen

In der Verwaltung gibt es zwei Arten von Services

1. Operationale Services

Das sind Bereiche, in denen mit Bewohner:innen gearbeitet wird. Beispiele:

  • Wohngruppen
  • Außenwohngruppen
  • Betreutes Einzelwohnen
  • Schulbegleitung
  • Tagesgruppen

Hier gibt es:

  • Bewohner:innen
  • Mitarbeitende
  • ggf. Dienstpläne
  • Dokumentation

Diese Services sind nicht-organisatorisch.

2. Organisatorische Services

Das sind Rollen bzw. Funktionen in der Einrichtung. Beispiele:

  • Verwaltung
  • Leitung
  • Geschäftsführung
  • Hauswirtschaft
  • Psychologischer Dienst

Organisatorische Services vergeben vor allem Berechtigungen. Sie enthalten keine Bewohner:innen.


Erkennbar im Easy Admin

Am blauen Schieberegler erkennst du, ob ein Service „organisatorisch" ist oder nicht.

  • Regler an = organisatorisch
  • Regler aus = operational

Serviceverhältnisse

Serviceverhältnisse steuern, welche Services gegenseitig Sichtbarkeit haben. Beispiele:

  • Leitung darf Bewohner:innen aller Wohngruppen sehen
  • Verwaltung darf bestimmte Bereiche bearbeiten
  • Mitarbeiter:innen sehen nur ihre eigenen Bewohner:innen

Serviceverhältnisse sind ein Kernbestandteil der Rechtestruktur.


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