Wie setze ich das Passwort einer Mitarbeiter:in zurück?

Wenn sich eine Person nicht mehr anmelden kann oder ihr Passwort vergessen hat, lässt es sich schnell im Mitarbeiter:innenprofil zurücksetzen. Dabei wird automatisch ein neues Einmalpasswort generiert.

Wichtig: Das Zurücksetzen eines Passworts ist nur mit einem Administrator:innen-Zugang möglich. Wende dich dafür an deine Leitung.

Passwort zurücksetzen – Schritt für Schritt

1. Menü öffnen und zur Mitarbeiter:innenliste navigieren.
2. Das entsprechende Profil mit einem Doppelklick öffnen.
3. Zum Reiter "Rechte und Berechtigung" wechseln.
4. Auf "Passwort zurücksetzen" klicken.

Bestätigung der Aktion

Es erscheint ein Bestätigungsfenster, das abfragt, ob das Passwort wirklich zurückgesetzt werden soll. Klicke auf "Zurücksetzen", um fortzufahren.

Wichtig: Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Einmalpasswort kopieren und weitergeben

Nach erfolgreichem Zurücksetzen erscheint oben am Bildschirmrand ein grüner Hinweisbereich mit dem neu generierten Einmalpasswort.

• Durch Markieren und Kopieren
• Oder über das Kopieren-Symbol neben dem Passwort

Tipp: Das Hinweisfenster schließt sich nicht automatisch – du hast also ausreichend Zeit, das Passwort zu kopieren und der Person weiterzugeben.

Anmeldung mit dem Einmalpasswort

Die Mitarbeiter:in meldet sich mit dem Einmalpasswort über den normalen Login von Qualicura One an. Nach der ersten Anmeldung muss ein neues persönliches Passwort festgelegt werden. Das Einmalpasswort ist 7 Tage gültig.

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